Photo of the whole room, Bed in Holiday Inn Club Vacations Timber Creek Resort at De Soto

Holiday Inn Club Vacations Timber Creek Resort at De Soto

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常见问题

在 Hotel Checkout,我们希望让您的预订体验尽可能顺畅、透明。以下是我们最常见问题的答案。如果您需要更多帮助,请随时联系我们--我们的支持团队全天候为您服务。

什么是酒店结账?

Hotel Checkout 是一家由 HotelCheckout Group 运营的独立在线旅行社。我们提供安全便捷的全球酒店预订方式。我们不隶属于任何酒店或连锁酒店,也不由任何酒店或连锁酒店运营。

如何预约?

只需搜索您的目的地,选择您喜欢的酒店,然后通过我们的网站完成预订。预订完成后,您将立即收到电子邮件确认。

我可以更改或取消预订吗?

预订变更和取消取决于酒店对您预订的政策。请查看确认电子邮件或预订页面上的取消条款。如果您需要帮助,请联系我们的支持团队。

我进行了预订,但尚未收到确认。我该怎么办?

首先,检查您的垃圾邮件文件夹。如果 10 分钟后仍未收到确认函,请联系我们--我们的团队将立即为您提供帮助。

有关住宿的问题应该与谁联系?

如果您通过 Hotel Checkout 进行预订,我们的团队很乐意帮助您解决与预订相关的问题。如果您在入住期间有特殊要求(如提前入住、提供便利设施等),最好直接联系酒店。

我在别处预订了房间。你们能帮我预订吗?

我们仅支持直接通过 Hotel Checkout 进行的预订。对于通过其他平台或直接与酒店进行的预订,请联系酒店或您的预订公司。

我的个人信息在 Hotel Checkout 是否安全?

是的。我们使用符合行业标准的安全措施保护您的数据,并且除了处理您的预订所需外,我们绝不会与酒店共享您的信息。

您是否隶属于所列酒店?

没有。Hotel Checkout 完全独立,不隶属于任何酒店或连锁酒店,也未得到任何酒店或连锁酒店的认可或赞助。我们仅作为您的预订代理。